Les contrasenyes no són recuperables per motius de seguretat. Si la vostra contrasenya ja no funciona, si l’heu oblidat, en tindreu prou canviant-la per una de nova.
D’entrada, no us espanteu. N’hi ha prou que aneu a la pàgina d’accés, a l’espai privat, i feu un clic sobre «contrasenya oblidada?». A continuació, haureu d’indicar el vostre correu electrònic (el que heu enregistrat a l’espai privat) per tal de rebre un missatge on us indicaran el passos a seguir per tal de recuperar el vostre accés.
Si això no funcionés (si, per una o altre raó, no poguéssiu procedir per e-mail):
- Si hi ha altres administradors apart de vosaltres, sempre podeu escriure’ls per tal que ells canviïn la vostra contrasenya tenint cura de comunicar-vos els nous codis (només els cal anar a la secció «redactors» de l’espai privat i clicar a sobre de «modificar» al costat del vostre accés, escollint després una nova contrasenya).
- Sinó, si sou l’únic administrador, us caldrà reinstal·lar SPIP per crear un accés (veure: «Com reinstal·lar SPIP?»). No us preocupeu massa, no tindreu necessitat de tornar a pujar els fitxers: es tracta només de crear un nou accés d’administrador, sense tocar les dades que tingueu guardades.